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2012.6.14

こんにちは
本日担当はコバヤシです
チョット、変えようかと思っている事があります。

当店の事前予約です

スイマセン、長くなります・・・

前もって一週間の大体のスケジュールが分かると言う事は
お休みもお客様のご迷惑にならない様に
あらかじめ予定出来ますし、
裏の仕事・・・たとえばサンプルや
雑誌に送るチップやブライダルチップ
を作る予定が立てやすく
非常に助かっております

しかし、

最近申し訳なく思う事が・・・

通って下さってる方はご存知かと思いますか
当店は主婦のお客様が朝一番の
お時間を希望される事が多いです。

特に最近はFootの方も増えてきているので
なお予約が入れにくいお時間になっております。

ありがたい事ですが、申し訳なく思います・・・

しかし、
当日の朝お店を開けて直ぐに
「予定が入ったので他の日に・・・・」
と言うお電話多いです。

確かに、始まる時間前にお電話頂けば
事前予約OKとなっております。

ママさんが多いので
当日お子様が風邪をひいたり
されることがあり
お電話で「ごめんね・・・子供が風邪ひいちゃって・・・

全然OKです。
しょうがないです。
好きで風邪ひく子なんていませんから。

そこは気を使わないでください。

こういった事があると
気分的に連絡頂いたし、
しょうがない事だからとおもい
 

ー¥500有効にしよ~!

と思いました。
いつも通ってくださってる方だし・・・。

でも、
最近何かチョット違います・・・

「チョット予定が入って・・・・今朝の予定変更してください」
いつ入ったった予定なんでしょう
本当に今日は行った予定なんでしょうか?

予定が分かった段階で
連絡頂ければ
昨日お断りした方予約お取り出来たのに・・・

スタッフ全員そう思います。

確かに事前予約も有効です。
でも、断った方に申し訳ないな・・・・今から電話しても・・・急ですよね・・・・
色々モヤモヤします。

そんなために始めた事前予約じゃありません・・・

で、
今度から前日PM8時までに連絡のみ
事前予約有効にさせて頂きます。
しかも、変更一回限りでお願いします。


確かに私の携帯に転送になるのでそれ以降でも電話は通じます。
でもそれでは手元にカルテがないので
空いた事をお知らせしたい方にご連絡が出来ません。

宜しくお願い致します。

ドタキャンも同じくです・・・ご連絡だけでも頂きたいです・・・


お写真UPさせて頂きます


本日お誕生日おめでとうございます
マッサージどうでした?ご自分へのご褒美大事ですよ
次回感想聞かせて下さいね



アラ、攻めましたね・・・
良いじゃないですか、好きですよ!パンチが効いた感じが



初Footいかがでした
足の裏やタコがだいぶ軽減したみたいで
喜んで頂けて嬉しいです
また、お二人でお待ちしてますね



朝、お時間空いたのにご連絡通じなくてすません・・・
かけ間違えたんでしょうか?情けない
手が派手に出来ない分ストレス解消できましたか
足、お疲れでしたね



こちらは・・・あっ、リマさん
今回も?シンプルめ
なぜだ・・・・



そして・・・頑張っちゃいましたね
レゲエ全開ネイル
ひと皮剥けましたね~~~
素敵ですよ


以上です



 
2012年6月13日